Indicadores de estoque: 7 métricas que você precisa acompanhar

Os indicadores de estoque são dados estratégicos que apontam a performance da sua operação logística e revelam o quão eficiente está o controle dos produtos armazenados. Mais do que números, eles direcionam decisões.
A gestão de estoque envolve uma série de processos que influenciam diretamente no fluxo da cadeia de suprimentos, na satisfação dos clientes e nos resultados financeiros. Sem métricas bem definidas, é impossível identificar gargalos.
Neste artigo, exploraremos os principais indicadores, explicar como cada um funciona e mostrar por que eles devem fazer parte do seu dia a dia. Boa leitura!
O que são indicadores de estoque?
Indicadores de estoque são métricas que avaliam o desempenho da gestão de produtos armazenados. Eles medem fatores que tornam a operação mais previsível e estratégica, como:
- disponibilidade;
- reposição;
- perdas;
- retorno;
- e eficiência logística.
São ferramentas de controle indispensáveis para manter o equilíbrio entre oferta e demanda, evitar excesso de mercadorias paradas e impedir rupturas que prejudicam as vendas.
Por que devo acompanhar os indicadores de estoque?
Acompanhar esses indicadores permite:
- antecipar problemas;
- ajustar estratégias de compra;
- melhorar a rotatividade dos produtos;
- e reduzir custos com armazenagem.
Ademais, essas métricas fortalecem a tomada de decisão, aumentam a visibilidade da cadeia de suprimentos e garantem maior satisfação dos consumidores, que passam a encontrar o produto certo, na hora certa.
7 principais indicadores de estoque que você precisa acompanhar
Agora, selecionamos os 7 indicadores mais relevantes para quem deseja elevar o nível da operação. Ao compreender essas métricas, você terá uma visão mais precisa da performance e poderá aplicar melhorias contínuas de forma inteligente. Confira!
1. Giro de estoque
Esse indicador revela quantas vezes o estoque foi renovado em determinado período. Um giro alto mostra boa rotatividade e controle de armazenagem. Já um giro baixo pode sinalizar excesso de mercadorias paradas ou vendas fracas.
Fórmula: Giro de Estoque = Vendas / Estoque Médio
2. Ruptura de estoque
Aponta a frequência com que produtos ficam indisponíveis nas prateleiras, prejudicando a experiência do cliente e as vendas. Controlar essa métrica ajuda a evitar perda de faturamento e insatisfação.
Dica prática: integre sistemas de reposição automática para minimizar rupturas.
3. Taxa de retorno
Mede o percentual de produtos devolvidos pelos clientes. Alta taxa de retorno pode indicar falhas logísticas, problemas de qualidade ou erros de cadastro.
Importância: avaliar essa taxa permite ajustes no processo de entrega, embalagem e escolha de fornecedores.
4. On Shelf Availability (OSA)
Refere-se à disponibilidade do produto na gôndola no momento da compra. A métrica é fundamental para garantir que o consumidor encontre o item desejado sem frustrações.
Atenção: uma OSA baixa afeta diretamente o lucro e a imagem da marca.
5. Cobertura de Estoque
Indica por quantos dias o estoque atual consegue atender à demanda prevista. Uma cobertura adequada evita tanto a falta quanto o excesso de produtos.
Cálculo: Cobertura = Estoque Atual / Média de Vendas Diárias
6. Tempo de reposição
Mostra o tempo necessário entre o pedido ao fornecedor e a chegada do produto ao estoque. Controlar esse indicador é essencial para manter o abastecimento e garantir a disponibilidade.
Dica: trabalhe com múltiplos fornecedores para reduzir riscos logísticos.
7. Supply Chain Performance
Este indicador mede a eficiência da cadeia de suprimentos como um todo, incluindo prazos de entrega, qualidade de recebimento e custos operacionais. É uma métrica abrangente que une todos os pontos da logística.
Benefício: otimizar a performance da cadeia impacta positivamente todos os outros indicadores.
Acompanhar essas métricas transforma a gestão de estoque em um processo mais inteligente, previsível e lucrativo. Para mais dicas sobre logística, varejo e tecnologia, siga a Casa Magalhães nas redes sociais: Facebook, Instagram, YouTube e LinkedIn.
Em resumo
Para que os indicadores de estoque servem?
Servem para monitorar o desempenho do controle de produtos armazenados, identificando falhas, otimizando recursos e garantindo a disponibilidade ideal para atender à demanda.
Quais os indicadores de estoque?
- Giro de estoque;
- ruptura;
- taxa de devolução;
- disponibilidade nas prateleiras (OSA);
- cobertura de estoque;
- tempo de reposição;
- e desempenho da cadeia de suprimentos.
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