SISTEMAS

Easyassist

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Sistema de atendimento

O easy@ssist é uma plataforma de atendimento para bares, restaurantes, redes de fast food e demais segmentos de food service, que vai do cardápio ao pagamento, promovendo maior interatividade das empresas com seus clientes e maior velocidade no atendimento através de dispositivos móveis.    

Logo

Funcionalidades

EA CARDÁPIO

Cardápio digital do estabelecimento
Fotos e descrições detalhadas dos produtos
Seleção de Idiomas (português, inglês e espanhol)
Solicitação de pedidos
Solicitação de garçom
Integração com o EA Pesquisa*
(Pesquisa de satisfação dos clientes).

EA TA

Terminais Touch-Screen
Terminais de pesagem para self-services
Realiza emissão e controle de comandas
Consulta de mesas e produtos
Lançamento de pedidos
Encerramento de contas dos clientes
Integração com EA RFID*

EA DELIVERY

Reconhecimento de endereço
Planejamento de rotas de entrega
Otimização de tempo das operações
Cadastro de taxas específicas de entrega por zona
Acesso ao histórico de pedidos
Sugestões de pedido com base no histórico do cliente
Acompanhamento de pedidos já realizados
Integração com IFood*

EA PDV

Terminais Touch-Screen
Terminais de Pesagem para self-services
PDV móvel
Permite consultas de produtos e preços
Replicação de dados (mesmo off-line é possível visualizar a conta do cliente)
Exclui e transfere itens das contas
Encerramento de contas dos clientes
Emissão de Cupom Fiscal
Multi Plataforma (computadores, tablets ou smartphones)
Integração com EA RFID*

EA CLIENTE

Cardápio digital em dispositivos móveis do cliente
Fotos e descrições detalhadas dos produtos
Seleção de idiomas (português, inglês ou espanhol)
Solicitação de pedidos
Solicitação de garçom
Acesso ao histórico de consumo da conta
Encerramento de conta via smartphone
Integração com o EA Pesquisa*
(Pesquisa de satisfação dos clientes)

EA GARÇOM

Comanda eletrônica digital
Controle da comanda de consumo
Acesso ao cardápio digital em dispositivos móveis
Mapa de mesas do estabelecimento
Consulta de mesas e produtos, visualizando data, horário e quem realizou cada transação
Lançamento de pedidos
Encerramento de conta dos clientes.

EA FILA

Verificação do tempo de espera
Checagem de posição na fila de espera
Prioridade no atendimento (idoso, gestante, deficiente físico, etc.)
Adiantamento de pedido ainda na fila de espera

EA MICROTERMINAL

Lançamento de produtos e observações
Integração com balanças eletrônicas
Consulta de produtos e observações por código ou descrição
Encerramento de conta dos clientes

EA PESQUISA

Realização de pesquisas de satisfação com os clientes através de dispositivos móveis
Análise de resultados

EA RFID

Ideal para self-services por quilo
Integrado a cartões de consumo
Utilizado para liberação ou bloqueios de acessos
Utilizado nas catracas para liberação da entrada/saída de clientes
Mais segurança e eficiência operacional
Evita erros operacionais

EA TOTEM

Terminais de autoatendimento
Integração com EA RFID

 
 

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