{"id":2452,"date":"2022-02-02T10:02:00","date_gmt":"2022-02-02T13:02:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.casamagalhaes.com.br\/blog\/?p=2452"},"modified":"2022-04-05T15:21:00","modified_gmt":"2022-04-05T18:21:00","slug":"como-fazer-uma-promocao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.casamagalhaes.com.br\/blog\/vendas\/como-fazer-uma-promocao\/","title":{"rendered":"Como fazer uma promo\u00e7\u00e3o &#8220;Pague X, Leve Y&#8221; sem perder a margem de lucro"},"content":{"rendered":"<p>Promo\u00e7\u00f5es s\u00e3o um sucesso perante o consumidor. Afinal, todo mundo quer ganhar descontos, brindes, vantagens e afins. Por isso, se est\u00e1 a procura de aprender como fazer uma promo\u00e7\u00e3o, voc\u00ea chegou no lugar certo.<\/p>\n<p>Uma promo\u00e7\u00e3o \u00e9 uma ferramenta de <a href=\"https:\/\/conteudo.casamagalhaes.com.br\/ebook-marketing-digital-varejo\">marketing<\/a> bastante usada pelos empres\u00e1rios, quando querem conseguir novos clientes ou aumentar a margem de lucro rapidamente.<\/p>\n<p>H\u00e1 diferentes formas de atrair clientes com ofertas, mas uma das mais populares \u00e9 a promo\u00e7\u00e3o com formato pague X, leve Y. Para o empreendedor, tamb\u00e9m h\u00e1 motivos para criar esse tipo de oferta: o cliente \u00e9 incentivado a levar mais produtos, e o empreendedor vende mais mantendo a margem de lucro.<\/p>\n<p>Veja, a seguir, como fazer uma promo\u00e7\u00e3o desse estilo, como ela pode te ajudar a manter a margem de lucro, bem como os os cuidados legais \u2014 especialmente aqueles relacionados aos direitos dos consumidores \u2014 que devem ser tomados. Confira!<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_84 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-light-blue ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Navegue pelo conte\u00fado<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabela de conte\u00fado\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.casamagalhaes.com.br\/blog\/vendas\/como-fazer-uma-promocao\/#Fazer_uma_promocao_impacta_na_experiencia_do_cliente\" >Fazer uma promo\u00e7\u00e3o impacta na experi\u00eancia do cliente<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.casamagalhaes.com.br\/blog\/vendas\/como-fazer-uma-promocao\/#Estoques\" >Estoques<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.casamagalhaes.com.br\/blog\/vendas\/como-fazer-uma-promocao\/#Fazer_uma_promocao_para_novos_mercados\" >Fazer uma promo\u00e7\u00e3o para novos mercados<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.casamagalhaes.com.br\/blog\/vendas\/como-fazer-uma-promocao\/#Mix_de_produtos\" >Mix de produtos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.casamagalhaes.com.br\/blog\/vendas\/como-fazer-uma-promocao\/#Como_fazer_uma_promocao_preservando_a_margem_de_lucro\" >Como fazer uma promo\u00e7\u00e3o preservando a margem de lucro<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.casamagalhaes.com.br\/blog\/vendas\/como-fazer-uma-promocao\/#Calculo_do_ROI\" >C\u00e1lculo do ROI&nbsp;<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.casamagalhaes.com.br\/blog\/vendas\/como-fazer-uma-promocao\/#Lembre_do_direito_do_consumidor_ao_fazer_uma_promocao\" >Lembre do direito do consumidor ao fazer uma promo\u00e7\u00e3o<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Fazer_uma_promocao_impacta_na_experiencia_do_cliente\"><\/span><b>Fazer uma promo\u00e7\u00e3o impacta na experi\u00eancia do cliente<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>\u00c9 essencial conhecer as motiva\u00e7\u00f5es por tr\u00e1s dessa estrat\u00e9gia comercial para ser capaz de se favorecer do seu uso. Se, por um lado, a ideia \u00e9 dar vantagens extras ao comprador, por outro, existe o interesse do empres\u00e1rio de incrementar o volume consumido e\/ou melhorar a experi\u00eancia de uso.<\/p>\n<p>Uma ideia simples, e quase sempre de sucesso, \u00e9 incluir as pilhas com produtos eletr\u00f4nicos que necessitam delas para funcionar ou oferecer um lote extra de refil para acompanhar produtos para os quais s\u00e3o necess\u00e1rios. Isso, sempre procurando fazer com que o cliente tenha uma melhor experi\u00eancia de compra.<\/p>\n<p>E claro, isso influencia tamb\u00e9m no seu grau de <a href=\"https:\/\/www.casamagalhaes.com.br\/blog\/ponto-de-venda\/aumentar-satisfacao-do-cliente\/\">satisfa\u00e7\u00e3o<\/a>.&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Estoques\"><\/span><b>Estoques<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Quando o estabelecimento tem <a href=\"https:\/\/www.casamagalhaes.com.br\/blog\/gestao-de-estoque\/mercadoria-encalhada-em-um-supermercado\/\">estoques excedentes<\/a> de uma determinada mercadoria, fazer uma promo\u00e7\u00e3o do tipo pague X, leve Y pode ser vantajoso para o comerciante e o cliente. Logo, \u00e9 uma estrat\u00e9gia comum quando o estabelecimento superdimensiona a compra de um item perec\u00edvel e erra na previs\u00e3o.<\/p>\n<p>Com isso, o material acaba ocupando espa\u00e7o de armazenamento precioso, e o estabelecimento corre o risco de que o prazo de validade da mercadoria seja expirado, trazendo preju\u00edzos.<\/p>\n<p>Ao fazer uma promo\u00e7\u00e3o \u201cpague X, leve Y\u201d a companhia encontra uma forma de diminuir o estoque com a menor perda poss\u00edvel. Portanto, sempre funciona!<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Fazer_uma_promocao_para_novos_mercados\"><\/span><b>Fazer uma promo\u00e7\u00e3o para novos mercados<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Outra situa\u00e7\u00e3o em que esse tipo de oferta pode ser interessante \u00e9 quando se quer estimular o consumo de novos produtos. Assim, pode-se facilitar a abertura de novos mercados.<\/p>\n<p>A estrat\u00e9gia \u00e9 muito comum quando uma marca lan\u00e7a uma mercadoria com novo sabor, fragr\u00e2ncia ou volume e quer torn\u00e1-lo conhecido do consumidor. Ent\u00e3o, a empresa o oferece como brinde na compra de outro produto que j\u00e1 est\u00e1 no mercado, para que seja experimentado pelo cliente antes que ele se arrisque a compr\u00e1-lo isoladamente.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Mix_de_produtos\"><\/span><b>Mix de produtos<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Em geral, as marcas fazem pesquisa para ajustar o<a href=\"https:\/\/www.casamagalhaes.com.br\/blog\/supermercado\/mix-de-produtos-para-seu-supermercado\/\"> mix de produtos<\/a> em busca de melhorar seu posicionamento no mercado. Por exemplo, \u00e9 o caso de uma empresa que vende uma mercadoria apenas em embalagens de 1kg e descobre que o consumidor prefere a embalagem de 500g.<\/p>\n<p>O estabelecimento, ent\u00e3o, resolve adotar a embalagem de 500g. Entretanto, para poder descontinuar a produ\u00e7\u00e3o de 1 kg, ela decide acabar com os estoques existentes. Uma forma de fazer isso \u00e9 ofertando a nova op\u00e7\u00e3o (500g) na compra do produto j\u00e1 dispon\u00edvel no mercado (1 kg).<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_fazer_uma_promocao_preservando_a_margem_de_lucro\"><\/span><b>Como fazer uma promo\u00e7\u00e3o preservando a margem de lucro<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Para fazer uma promo\u00e7\u00e3o, a matem\u00e1tica deve ser uma aliada do comerciante \u2014 de forma a ajud\u00e1-lo a vender mais, mas sempre tendo em mente a <a href=\"https:\/\/www.casamagalhaes.com.br\/blog\/supermercado-e-varejo\/calcular-a-margem-de-lucro-mercadinho\/\">margem de lucro<\/a> para n\u00e3o acabar saindo no preju\u00edzo. Por isso, os vendedores usam estrat\u00e9gias sutis para fazer o cliente acreditar que est\u00e1 fazendo um \u00f3timo neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Do ponto de vista da empresa, qual \u00e9 mais vantajoso:&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Pague 2, leve 1 Gr\u00e1tis ou<\/li>\n<li>Pague 2, leve 3?<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;A verdade \u00e9 que ambas s\u00e3o exatamente iguais, mas a primeira pode atrair mais consumidores que a segunda, por parecer mais atraente, em termos de custo.<\/p>\n<p>No primeiro caso, por\u00e9m, o <a href=\"https:\/\/www.casamagalhaes.com.br\/blog\/supermercado\/comportamento-do-consumidor-no-supermercado\/\">consumidor<\/a> tem a impress\u00e3o de estar levando mais vantagem. Afinal, ele paga dois e leva um de gra\u00e7a. Isso o faz acreditar que est\u00e1 tendo um desconto de 50% (j\u00e1 que um \u00e9 a metade de dois).<\/p>\n<p>Quando o an\u00fancio diz pague 2, leve 3, ele percebe que est\u00e1 pagando 2\/3 dos produtos (cerca de 66%) e, portanto, o desconto \u00e9 de cerca de 33%.<\/p>\n<p>Isso ocorre porque a base de c\u00e1lculo considerada muda:<\/p>\n<ul>\n<li>No primeiro caso, s\u00e3o consideradas duas unidades \u2014 e o item extra representa 50% do pre\u00e7o;<\/li>\n<li>No segundo, a \u00eanfase est\u00e1 no 3 e a\u00ed, cada produto seria equivalente a \u2153 do valor.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Em outras palavras, na pr\u00e1tica, nas duas ofertas o consumidor est\u00e1 pagando por duas unidades e levando tr\u00eas. Ent\u00e3o, o pre\u00e7o total pago pelos dois itens deve ser dividido pelas tr\u00eas mercadorias efetivamente compradas. Assim, o desconto para o cliente \u00e9 de 33% e sua margem de lucro \u00e9 mantida.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Calculo_do_ROI\"><\/span><b>C\u00e1lculo do ROI&nbsp;<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>O retorno sobre o investimento (Return on Investiment, ROI) \u00e9 a rela\u00e7\u00e3o entre a quantidade de dinheiro ganho ou perdido e a quantidade de dinheiro investido. Ou seja, no caso de promo\u00e7\u00f5es, \u00e9 preciso dividir o valor de vendas realizadas pelo total de dinheiro investido.<\/p>\n<p>Por exemplo:<\/p>\n<p>ROI = R$ 20 mil obtidos em vendas durante uma promo\u00e7\u00e3o \/ R$ 300 gastos com propaganda nesse per\u00edodo<\/p>\n<p>O ROI, nesse exemplo \u00e9, portanto, de 66,66%.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Lembre_do_direito_do_consumidor_ao_fazer_uma_promocao\"><\/span><b>Lembre do direito do consumidor ao fazer uma promo\u00e7\u00e3o<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>De acordo com o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC), o consumidor tem sempre direito de escolher livremente a quantidade que deseja adquirir de um determinado produto. Portanto, se a empresa violar esse direito, pode ser enquadrada como praticante de venda casada.<\/p>\n<p>Isso sujeita tanto a companhia quanto os empres\u00e1rios infratores \u00e0 aplica\u00e7\u00e3o de pena de deten\u00e7\u00e3o de 2 a 5 anos e multa. Para evitar correr esse risco desnecessariamente \u2014 e ver esse tipo de promo\u00e7\u00e3o se transformar em um problema legal \u2014, \u00e9 aconselh\u00e1vel que os produtos que fizerem parte de ofertas desse tipo estejam dispon\u00edveis, tamb\u00e9m, para aquisi\u00e7\u00e3o em embalagens unit\u00e1rias.<\/p>\n<p>Dessa forma, o consumidor pode escolher se quer levar a promo\u00e7\u00e3o ou a unidade individual daquele produto. Nesse aspecto, esteja bastante atento aos <a href=\"https:\/\/www.casamagalhaes.com.br\/blog\/segmentos\/gestao-de-varejo\/entenda-tudo-sobre-precificacao\/\">pre\u00e7os<\/a> praticados, pois qualquer diverg\u00eancia pode acabar criando uma situa\u00e7\u00e3o de infra\u00e7\u00e3o, principalmente se induzir o consumidor a erro.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea j\u00e1 se sente preparado para fazer uma promo\u00e7\u00e3o do tipo pague X, leve Y com margem de lucro interessante, ent\u00e3o continue acompanhando nossas dicas. Se preferir receber todas as nossas novidades por email, inscreva-se na nossa newsletter preenchendo o formul\u00e1rio abaixo.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<div id=\"cta-rodape-post-blog-cadastro-newsletter-5225678ea3f96bcfaa68\" role=\"main\">&nbsp;<\/div>\n<p><script type=\"text\/javascript\" src=\"https:\/\/d335luupugsy2.cloudfront.net\/js\/rdstation-forms\/stable\/rdstation-forms.min.js\"><\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\">\n  new RDStationForms('cta-rodape-post-blog-cadastro-newsletter-5225678ea3f96bcfaa68-html', 'UA-45095125-1').createForm();\n<\/script><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Deseja fazer uma promo\u00e7\u00e3o sem comprometer a sua margem de lucro. 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